Liebes Behrend–Team,
mir war ja vorher schon klar, dass eine neue Küche von der Planung bis zur fertigen Montage, für viele Menschen eine riesige Herausforderung bedeutet. Genau aus diesem Grunde haben wir das Thema lange Zeit vor uns hergeschoben. Für uns stand immer schon fest, dass ein großes Möbelhaus mit Küchenabteilungen über mehrere Etagen und mit unseriösen Rabattaktionen nicht in Frage kommt. Wichtig war uns immer schon, ein Küchenfachgeschäft auszuwählen, das in der Lage ist, Planung, Fachberatung, Abbau und Entsorgung der alten Küche, Lieferung und ordnungsgemäße Montage aus einer Hand anzubieten. Dazu gehören auch sämtliche Anschlüsse, wie Wasser Zu– und Ablauf, vorhandene Elektrogeräte in das neue Konzept integrieren und anschließen. Sowie die komplette LED–Beleuchtung installieren.
Durch einen glücklichen Zufall traf ich vor einiger Zeit Frau Behrend bei einem privaten Termin. Als das Thema Küche bei uns reif wurde, habe ich mich erinnert und wir vereinbarten einen Beratungstermin in ihrer Ausstellung. Schon während dieser Beratung wurde sehr schnell klar, dass wir hier bei echten Profis waren. Die sehr angenehme Gesprächsatmosphäre, technisch unterstützt von einer sehr anschaulichen 3D–Planung auf einem großen Screen, sorgten für eine angenehme Erfahrung. Wir profitierten von guten persönlichen Praxistipps einer erfahrenen Fachplanerin. Die Termine wurden fix vereinbart und wir verließen ganz zufrieden das Küchenstudio.
Nun wurde unsere neue Küche exakt am vereinbarten Tag geliefert und montiert. Die alte Küche vorher abgebaut und abtransportiert. Jedes einzelne Teammitglied hat genau die Leistung erbracht, die uns versprochen war. Alle Mitarbeiter der Firma waren sehr freundlich, arbeiteten korrekt und sauber. Jedes kleinste Verpackungsstück wurde mitgenommen und entsorgt.
Mein/unser Fazit: wer das Rundumsorglospaket sucht, ist im Musterhausküchenfachgeschäft Behrend GmbH in Solingen super aufgehoben. Küchenkauf ist halt Vertrauenssache!